1. Bendra informacija
1.1. Ši privatumo politika apibrėžia, kaip elektroninė parduotuvė „Laimingasirdelė.lt“ tvarko lankytojų ir klientų asmens duomenis, bei užtikrina jų apsaugą. Mes įsipareigojame laikytis visų taikomų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą.
1.2. Duomenų valdytojas: UAB „Laiminga Širdelė“, juridinio asmens kodas 306518091, registruota adresu Garbsėdžių g. 60, el. paštas info@tuktuksirdele.lt, telefono numeris (0-689) 23427.
2. Kokius duomenis renkame?
2.1. Užsakymų vykdymo tikslais:
- Vardą, pavardę;
- Pristatymo adresą;
- Kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį);
- Mokėjimo informaciją (kredito kortelės duomenis tvarko saugūs mokėjimų partneriai).
2.2. Svetainės veikimui:
- IP adresą;
- Naršymo istoriją ir veiklą Svetainėje (naudojant slapukus).
2.3. Rinkodaros tikslais (jeigu davėte sutikimą):
- El. pašto adresą ir telefono numerį, siunčiant naujienlaiškius bei reklamines žinutes.
3. Duomenų naudojimo tikslai
3.1. Tvarkome jūsų duomenis šiais pagrindiniais tikslais:
- Užsakymų priėmimas, vykdymas ir prekių pristatymas;
- Klientų aptarnavimas ir užklausų administravimas;
- Svetainės veikimo gerinimas ir personalizavimas;
- Rinkodaros tikslais, jeigu Pirkėjas davė aiškų sutikimą.
4. Duomenų saugojimas
4.1. Jūsų duomenys saugomi šiais laikotarpiais:
- Užsakymų duomenys – 5 metus nuo užsakymo įvykdymo datos;
- Rinkodaros tikslais – iki sutikimo atšaukimo;
- Duomenys apie naršymo veiklą – 1 metus po paskutinio apsilankymo Svetainėje.
5. Duomenų apsauga
5.1. Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias, kad jūsų asmens duomenys būtų apsaugoti nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar pakeitimo.
5.2. Prieigą prie jūsų duomenų turi tik tie darbuotojai ar partneriai, kuriems būtina atlikti tiesiogines pareigas, susijusias su jūsų užsakymu ar paslaugų teikimu.
6. Duomenų teikimas tretiesiems asmenims
6.1. Jūsų duomenys gali būti perduoti:
- Pristatymo paslaugų teikėjams, siekiant įvykdyti užsakymus;
- Mokėjimo paslaugų teikėjams, tvarkantiems mokėjimus;
- Valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.
6.2. Jūsų duomenys nebus perduoti už Europos Sąjungos ar Europos Ekonominės Erdvės ribų, nebent tai yra būtina ir yra užtikrinamas atitinkamas apsaugos lygis.
7. Slapukai (angl. cookies)
7.1. Svetainė naudoja slapukus, kurie leidžia užtikrinti tinkamą jos veikimą ir analizuoti lankytojų veiksmus.
7.2. Slapukai naudojami šiais tikslais:
- Būtini Svetainės veikimui;
- Rinkodaros ir analitiniams tikslams.
7.3. Jūs galite išjungti slapukus naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali paveikti Svetainės funkcionalumą.
8. Jūsų teisės
8.1. Jūs turite teisę:
- Gauti informaciją apie tvarkomus jūsų duomenis;
- Reikalauti ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis;
- Prašyti ištrinti jūsų duomenis („teisė būti pamirštam“);
- Apriboti duomenų tvarkymą;
- Prieštarauti duomenų tvarkymui tiesioginės rinkodaros tikslais;
- Perkelti savo duomenis kitam duomenų valdytojui.
8.2. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis į mus el. paštu [įrašykite].
9. Politikos atnaujinimai
9.1. Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia jos versija visada skelbiama Svetainėje.
10. Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų ar nusiskundimų dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti su mumis:
- El. paštas: info@tuktuksirdele.lt
- Telefonas: (0-689) 23427